Wer im Online Casino spielt, muss eine Verifizierung seines Kontos vornehmen. Sie erfolgt spätestens vor der ersten Auszahlung der Gewinne. Der Spieler muss seinen Ausweis oder Reisepass für die Verifizierung vorlegen. Die Casino Verifizierung Dauer unterscheidet sich, je nach Casino. Zumeist ist sie innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen. Die Verifizierung ist aus verschiedenen Gründen wichtig. Ein wichtiger Grund ist die Bekämpfung von Geldwäsche.
Casino Verifizierung Dauer abhängig vom jeweiligen Casino
Die Dauer der Casino Verifizierung ist abhängig vom jeweiligen Casino und von der angewendeten Methode. In den meisten Fällen ist die Verifizierung innerhalb weniger Stunden abgeschlossen. Sie sollte innerhalb von 24 Stunden erledigt sein. In einigen Fällen kann es jedoch auch mehrere Tage dauern. Für die Verifizierung können verschiedene Methoden angewendet werden. Das POSTIDENT-Verfahren wird kaum noch angewendet, da andere Verfahren deutlich schneller ablaufen.
Verifizierung mit POSTIDENT-Verfahren
Das POSTIDENT-Verfahren wird noch zur Identitätsprüfung bei der Kontoeröffnung bei einer Bank oder bei der Beantragung von Krediten verwendet. In Online Casinos ist diese Methode kaum noch üblich. Wir möchten sie nur der Vollständigkeit halber näher beleuchten.
Der Kunde muss sein Anmeldeformular mit seinen persönlichen Angaben ausdrucken. Mit dem Antrag und dem Personalausweis oder Reisepass geht er in eine Postfiliale. Der Postangestellte prüft anhand von Ausweis oder Reisepass die Identität des Kunden und bestätigt sie auf dem Anmeldeformular. Das Anmeldeformular mit einer Ausweiskopie wird an das Casino geschickt. Die Casino Verifizierung Dauer beträgt mehrere Tage aufgrund des Postwegs.
Schnelle Verifizierung online
In den meisten Fällen erfolgt die Verifizierung online. Der Kunde muss einen entsprechenden Button anklicken, um mit der Verifizierung zu beginnen. Für die Verifizierung online benötigt er einen gültigen Personalausweis oder Reisepass. Weiterhin wird eine aktuelle Versorgungsrechnung des Kunden benötigt, beispielsweise eine Stromrechnung, Gasrechnung oder Telefonrechnung, um die Adresse des Kunden zu bestätigen.
Der Kunde muss die Dokumente scannen und im Computer hinterlegen. Er kann sie auch mit dem Smartphone fotografieren und dann auf den Computer bringen. Für die Verifizierung werden diese Dokumente hochgeladen und per Mausklick an das Casino übermittelt. Eine solche Verifizierung dauert nicht länger als 24 Stunden. Der Kunde erhält eine Nachricht, wenn die Verifizierung abgeschlossen ist.
Verifizierung per Videoident
Eine neue und moderne Methode der Verifizierung ist das Videoident-Verfahren. Es wird bei Banken, in Online Casinos, aber auch bei anderen Institutionen für Vertragsabschlüsse verwendet. Voraussetzung dafür ist eine Webcam oder ein Smartphone und eine gut funktionierende Internetverbindung. Der Kunde muss die notwendigen Dokumente bereithalten, muss sie aber nicht scannen. Er muss die Verifizierung starten und den Anweisungen des Mitarbeiters folgen.
Beim Videoident-Verfahren hält der Kunde die erforderlichen Dokumente in die Kamera, damit der Mitarbeiter sie sehen kann. Der Mitarbeiter kann anhand des Fotos im Ausweis oder Reisepass die Identität prüfen, da er das Gesicht des Kunden über die Kamera mit dem Foto vergleichen kann. Die Casino Verifizierung Dauer mit dem Videoident-Verfahren erstreckt sich nur über einige Minuten. Sie ist innerhalb von einer Stunde abgeschlossen.
Mögliche Kommunikationskanäle für die Verifizierung
Wie lange die Casino Verifizierung dauert, ist abhängig von den genutzten Kommunikationskanälen. Es hängt vom Casino ab, welche Plattformen und Kanäle angeboten werden. Die Kommunikation über den Postweg ist zwar möglich, aber unüblich, da sie zu lange dauert. Sie nimmt mehrere Tage in Anspruch, vor allem dann, wenn das Casino seinen Sitz im Ausland hat.
Gebräuchliche Kanäle sind:
- Online-Plattform mit Kontaktformular
- Kundensupport per E-Mail
- Live-Chat
- Telefonhotline
Die Kontaktaufnahme im Live-Chat oder über die Telefonhotline erfolgt schnell und direkt. Sie ist mitunter rund um die Uhr möglich. In einigen Casinos kann die Kommunikation auch per WhatsApp erfolgen. Die Kommunikation über das Kontaktformular oder per E-Mail kann einige Stunden, aber auch Tage dauern. Seriöse Casinos sind bemüht, die Fragen ihrer Kunden so schnell wie möglich zu beantworten.
Warum die Verifizierung wichtig ist
Für viele Casino-Spieler stellt die Verifizierung zwar einen etwas lästigen und aufwendigen Prozess dar, doch sie ist aus verschiedenen Gründen wichtig:
- Bekämpfung von Geldwäsche
- Prüfung der Volljährigkeit des Spielers
- Vermeidung von Identitätsdiebstählen und Zahlungsbetrug
- verhindern, dass sich ein Kunde in einem Casino mehrmals anmeldet und mehrmals den Bonus kassiert
- sicherstellen, dass der Kunde kein Roboter ist
- absichern, dass der Kunde auch tatsächlich zum Spiel berechtigt ist
Erst wenn die Verifizierung erfolgt ist, können die Gewinne ausgezahlt werden. Die Dauer der Casino Verifizierung beeinflusst maßgeblich die Dauer der Auszahlung. Je schneller die Verifizierung abgeschlossen ist, desto schneller können die Gewinne ausgezahlt werden.
Kurze Dauer der Casino Verifizierung im Casino ohne Verifizierung
Spieler, die in Online Casinos ohne Verifizierung spielen, müssen keinen aufwendigen Verifizierungsprozess durchlaufen. Trotzdem können sie auf Sicherheit und Seriosität vertrauen. Voraussetzung ist eine Lizenz einer staatlichen Regulierungsbehörde wie der Malta Gaming Authority. Die Online Casino mit einer einfachen Anmeldung nehmen die Verifizierung über die Bank des Kunden vor.
Voraussetzung dafür ist, dass der Kunde sich für die entsprechende Zahlungsoption entscheidet. Die Einzahlung muss mit Trustly oder Pay N Play erfolgen. Sowohl der Zahlungsdienstleister als auch das Casino greifen auf die Informationen der Hausbank zu:
- Name
- Wohnanschrift
- Geburtsdatum
- monatliches Einkommen.
Das ist legal, denn mit der Wahl der Zahlungsmethode willigt der Kunde ein, dass die Bank die entsprechenden Auskünfte geben darf. Der Kunde nimmt die Zahlung vor und bestätigt sie mit der Angabe von PIN oder TAN. Das Geld wird vom Bankkonto abgebucht und steht kurze Zeit später zum Spielen bereit.
Für die Spieler haben solche Internet Casinos den Vorteil, dass das Spiel sofort beginnen kann. Der Spieler muss keine Verifizierung vornehmen und auch nicht lange auf die Auszahlung der Gewinne warten. Alle für die Verifizierung notwendigen Angaben wie Alter und Identität des Kunden erhält das Casino über die Bank.
Schnelle Verifizierung bedeutet schnelle Gewinnauszahlung
Die Casino Verifizierung Dauer ist vom Casino und der Verifizierungsmethode abhängig. Sie wirkt sich auf die Dauer der Auszahlung aus. Wird die Identitätsprüfung erst kurz vor der ersten Auszahlung vorgenommen, kann sich die Auszahlung über einige Tage erstrecken. Schneller erfolgt die Auszahlung, wenn die Verifizierung gleich nach der ersten Einzahlung vorgenommen wird.