Das Spielen in Online Casinos ist beliebt, doch um keine bösen Überraschungen zu erleben, sollten Casino-Freunde wissen, ob ein Online Casino illegal ist, bevor sie sich dort anmelden. Dies ist zum Glück inzwischen sehr leicht herauszufinden. Seitdem der Glücksspielstaatsvertrag am 1. Juli 2021 in Deutschland in Kraft getreten ist, sind Glücksspiele im Internet nicht mehr grundsätzlich verboten. Wir informieren in diesem Beitrag darüber, woran illegale Online Casinos zu erkennen sind.
Wer in einem Casino spielt, das über eine Lizenz der staatlichen Regulierungsbehörde Deutschlands verfügt, kann auf Legalität und Sicherheit vertrauen. Die Lizenz ist ein Merkmal für Legalität. In diesem Beitrag haben wir die Merkmale zusammengetragen, die Online Casinos schnell als illegal entlarven.
Was kennzeichnet ein legales Online Casino?
Das wichtigste Merkmal eines legalen Online Casinos ist die staatliche Lizenz, bei der es sich um die offizielle Erlaubnis handelt, Glücksspiele im Internet zu veranstalten. Casinos, die über eine solche Lizenz verfügen oder sie bekommen möchten, müssen strenge Anforderungen erfüllen und werden regelmäßig kontrolliert. Bis vor dem Inkrafttreten des GlüStV 2021 war das Spielen im Casino in Deutschland illegal.
Ein genauer Blick in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie auf die verfügbaren Zahlungsmethoden und die Bonusbedingungen macht es leicht, sichere Online Casinos von den illegalen Casinos zu unterscheiden. Die seriösen Casinos bieten eine gute Auswahl an sicheren Zahlungsmethoden an. Die Bonusbedingungen sind erfüllbar.
Woran ist erkennbar, ob ein Online Casino illegal ist?
Spieler, die sich nicht sicher sind, ob das Online Casino illegal ist, sollten sich im unteren Bereich der Webseite umschauen, ob eine Lizenz aufgeführt ist. Handelt es sich um eine Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL), handelt es sich um einen legalen Glücksspielanbieter. Bei diesen legalen Casinos mit Lizenz kommt es nicht darauf an, möglichst viel Geld von den Spielern zu erhalten. Die Spieler sollen sich sicher fühlen und in einem fairen Umfeld spielen.
Auch wenn im unteren Bereich der Webseite das Logo einer staatlichen Glücksspielbehörde vorhanden sein sollte, heißt das noch nicht, dass tatsächlich eine Lizenz vorhanden ist. Illegale Casinos können solche Lizenzen vortäuschen oder die Lizenz wurde ihnen bereits entzogen. Wer auf der sicheren Seite sein möchte, sollte in der Whitelist der GGL prüfen, ob der Betreiber des Casinos tatsächlich auf der Liste steht.
Bonuskonditionen als Indiz
Ist ein Online Casino illegal, ist das mitunter an den Bonusbedingungen zu erkennen. Auch in den legalen Casinos wird den Spielern der Bonus nicht geschenkt. Um den Bonus zu bekommen, müssen die Spieler die Bedingungen erfüllen und ihren Einzahlungsbetrag innerhalb einer bestimmten Zeit mehrmals umsetzen. Die Spieler müssen also einen Betrag umsetzen, der um ein Vielfaches höher als der Einzahlungsbetrag ist.
In den illegalen Casinos wird zwar auch meistens ein Bonus versprochen, doch sind die Bedingungen nicht erfüllbar. Spieler müssen hohe Beträge umsetzen und riskieren mitunter sogar, sich zu verschulden, um den Bonus zu erhalten. Innerhalb kurzer Zeit müssen die Bedingungen erfüllt werden. Wer einen Bonus erhalten möchte, sollte sich über die besten legalen Online Casinos informieren.
Auch auf den Kundensupport achten
Ist kein Kundendienst vorhanden oder nur schlecht erreichbar, können Spieler zwar nicht automatisch davon ausgehen, dass das Online Casino illegal ist, sollten aber noch ein wenig genauer hinschauen. Legale und lizenzierte Anbieter sorgen in der Regel dafür, dass ihre Kunden zu jeder Zeit einen unkompliziert erreichbaren Ansprechpartner haben, wenn sie Fragen und Schwierigkeiten haben. Auch ein fehlendes Impressum und fehlende AGB sind sichere Indizien für illegale Casinos.
Checkliste mit den wichtigsten Merkmalen für illegale Casinos
Anhand der folgenden Checkliste können Spieler prüfen, ob das Casino, in dem sie spielen, illegal ist:
- Ist eine Lizenz vorhanden und ist sie gültig?
- Ist ein Kundendienst vorhanden und wie ist er erreichbar?
- Sind AGB und ein Impressum vorhanden?
- Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?
- Wie schnell erfolgt die Auszahlung der Gewinne?
- Welche Bonusbedingungen gelten?
- Wie wird mit den Daten der Kunden umgegangen und wie erfolgt die Datenvermittlung?
- Gibt es Kundenbewertungen auf Bewertungsportalen und wie fallen sie aus?
In einem illegalen Casino gespielt – was tun?
Wer in einem illegalen Online Casino gespielt und Verluste erlitten hat, kann das Geld zurückfordern. Es hat jedoch keinen Sinn, das entsprechende Casino anzuschreiben. Oft ist gar keine Adresse vorhanden. Das macht es so schwer, die Verluste zurückzufordern. Häufig befindet sich das Casino im Ausland und ist nicht erreichbar. Ist das Casino illegal, droht eine Strafe, die es zu umgehen versucht, indem es nicht erreichbar ist.
Nur dann, wenn das Casino seinen Sitz in der EU hat und eine Adresse vorhanden ist, haben Spieler eine Chance, sich an einen Anwalt zu wenden und das Geld zurückzufordern. Es gibt bereits einige Urteile von Oberlandesgerichten, nach denen Spieler eine Entschädigung erhalten haben.