Casumo Casino Test

Das Online Casino Casumo wurde 2012 gegründet und bietet eine große Anzahl an Slots verschiedener Entwickler an. Dazu zählen auch die Automaten von Merkur und Bally Wulff. Als seriöses Online Casino verfügt Casumo über eine europäische Lizenz. In diesem Fall stammt diese von der Glücksspielbehörde in Malta, der MGA. Damit wird hier ein absolut sicherer Ort zum Spielen zur Verfügung gestellt. Neben der großen Spielauswahl steht bei Casumo rund um die Uhr ein Live Chat für Fragen aller Art zur Verfügung. In deutscher Sprache ist dieser ab 09:00 Uhr erreichbar. Nachts stehen leider nur englischsprachige Mitarbeiter bereit, doch auch diese antworten schnell, lösungsorientiert und freundlich. Das hat mein Test in am 21. Juli 2017 ergeben.

Casumo Casino Informationen

online seit: 2012
Ohne Download? Ja
Wertung: 8/10
Bonus: 200% bis 50€ + 200 Freispiele (regulär)
Software: Merkur, NetEnt, Microgaming und weitere
Support: 24/7 Live Chat, nachts auf Englisch

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Hinweis: Das Casumo Casino ist ebenfalls geeignet für mobile Geräte. Das heißt, einige Spiele können in hoher Qualität auf dem Smartphone bzw. Tablet gespielt werden. Jetzt mobil spielen

Besonderheiten und Spielauswahl im Casumo Online Casino

Eine der großen Besonderheiten bei Casumo ist sicherlich die große Anzahl verschiedener Softwareanbieter. Spieler können hier zwischen Spielautomaten von Merkur, Bally Wulff, NetEnt und sogar Greentube, sowie einigen weiteren Anbietern wählen. Selbst das Suchfeld für Spiele ist speziell aufgebaut. Bei Casumo kann nicht nur nach Spielen, sondern auch nach Anbietern gesucht werden. Das vereinfacht das Finden eines bestimmten Spielautomatens deutlich und ist aus meiner Sicht intuitiver. Eine weitere Besonderheit im Casino ist das Levelsystem von Casumo. Jeder Spin, egal mit welchem Einsatz, trägt dazu bei, die Level-Bar zu füllen. Nach Erreichen eines neuen Levels werden sogenannte Wertsachen freigeschaltet. Das passiert allerdings nicht bei jedem Levelaufstieg und geschieht zufällig. Die Aufstiegsbelohnungen können Freispiele (teilweise auch Spins mit mehreren Euro Wert) oder prozentuale Boni sein. Bei der Spieleauswahl liegt ein Fokus auf Spielautomaten. Allerdings werden auch Tischspiele wie Roulette und Blackjack angeboten. Dabei findet man sowohl Roulette, als auch Blackjack in einer Vielzahl von Varianten vor. Ein Live Casino und verschiedene Jackpot Spiele sind ebenfalls am Start. Als eines der wenigen Online Casinos bietet Casumo seine Spielautomaten auch in einer App für iPhones an. Das Angebot ist hier nur wenig eingeschränkt und auch Geld kann problemlos eingezahlt und abgehoben werden. Smartphone und Tablet können außerdem die mobile Webseite von Casumo im Browser aufrufen. Leider ist die App des Casinos momentan nicht im AppStore zu finden. Wer sie jedoch schon einmal hatte, kann sie sich bei Bedarf erneut herunterladen. WO? Hinweis zu den Wertsachen: Auch wenn das Casino auf seiner Seite das sehr dürftig kommuniziert: Belohnungen für Levelaufstiege werden nur vergeben, wenn Spieler zum einen regelmäßig und bei Casumo einzahlen.

Der Casumo Willkommensbonus

Der Willkommensbonus teilt sich auf die fünf ersten Einzahlungen auf. Der Bonus ist für die erste Einzahlung prozentual gesehen der größte ist. Spieler können sich bei weiteren Einzahlungen jedoch deutlich mehr Bonusguthaben sichern. Bonuscodes werden nicht benötigt. Der Willkommensbonus teilt sich wie folgt auf:
  • Erste Einzahlung: 200% bis 50€ und 200 Freispiele (täglich 20)
  • Zweite Einzahlung: 50% bis 150€
  • Dritte Einzahlung: 50% bis 200€
  • Vierte Einzahlung: 25% bis 400€
  • Fünfte Einzahlung: 25% bis 400€
Daraus ergibt sich ein maximale Bonusbetrag von insgesamt 1.200€, der über die ersten fünf Einzahlungen verteilt angenommen werden kann. Natürlich unterliegen Boni auch bei Casumo bestimmten Umsatzbedingungen. Diese besagen, dass Bonusguthaben und der Einzahlungsbetrag 25 Mal umgesetzt werden müssen. Dabei gilt eine Regelung, die ich persönlich als verwirrend und nicht sehr spielerfreundlich empfinde. Jeder Euro, der bei aktivem Bonus gesetzt wird, wird zur Hälfte vom Echtgeld- und zur anderen Hälfte vom Bonusguthaben abgezogen. Das bedeutet, dass Gewinne ebenfalls zur Hälfte dem bonusguthaben angerechnet werden, was diesen Betrag im Laufe des Spiels stark wachsen lassen kann. Eine solche Schwierigkeit kenne ich von keinem anderen Online Casino. Beispiel: Ein Spieler zahlt zum zweiten Mal bei Casumo 100€ ein und erhält weitere 50€ Bonusguthaben. Anschließend spielt er 100 Runden mit einem Einsatz von einem Euro und gewinnt insgesamt 200€. Sein Echtgeldguthaben beträgt jetzt 150€ und sein Bonusguthaben 100€. Er kann also nur die Hälfte seiner Gewinne auszahlen, obwohl er ausschließlich mit Echtgeld gewettet hat.

Ein- und Auszahlungen bei Casumo

Was Casumo durch seine Bonusbestimmungen an Pluspunkten verliert, macht das Casino bei den Zahlungen wieder wett. Es stehen alle gängigen Zahlungsmethoden für eine Einzahlung zur Verfügung. Dazu zählen neben Kreditkarten und E-Wallets wie Skrill und Neteller auch Paysafecard und Online Banking sowie die klassische Banküberweisung. Abgesehen von letzterer Einzahlungsmethode steht Guthaben nach erfolgreicher Transaktion unmittelbar zum Spiel zur Verfügung. Die Mindesteinzahlung bei Casumo beträgt für jede Einzahlungsmethode 10€, für Einzahlungen mit Kreditkarte werden 2,5% Gebühr erhoben. Um eine Auszahlung bei Casumo beantragen zu können, ist eine vorherige Verifizierung des Kontos notwendig. Das funktioniert relativ einfach mittels Dokumenten, die einen Adressnachweis und einen Nachweis zur Echtheit der spielenden Person liefern. Die vollständige Freischaltung des Accounts erfolgt bei Casumo in der Regel innerhalb eines Tages. Auch für eine Auszahlung gilt ein Mindestbetrag von 10€, wobei hier auch für Kreditkarten keine Gebühr erhoben wird. Casumo selbst ist sehr vorsichtig mit der maximalen Auszahlungsdauer und gibt drei Tage an. Meine Tests zeigen aber, dass Zahlungen in der Praxis schon am nächsten Tag auf dem Bankkonto ankommen. Bei E-Wallets dauert der Vorgang normalerweise nur wenige Stunden. Casumo Einzahlungsmethoden

Casumo Online Casino Anmeldung

Die Anmeldung bei Casumo funktioniert vollkommen normal. Erst müssen alle persönlichen Daten korrekt in das Formular eingetragen werden. Im Anschluss verschickt das Casino eine Mail mit Bestätigungslink, der angeklickt werden muss, um die Registrierung abzuschließen. Ich lege jedem Spieler ans Herz, die für die Verifizierung des Spielerkontos notwendigen Dokumente direkt nach der Registrierung abzuschicken. Das erspart Wartezeiten bei einer späteren Auszahlung. Wer die Spielautomaten bei Casumo erst einmal im kostenlosen Demomodus und ohne den Einsatz von Echtgeld ausprobieren möchte, muss sich nicht registrieren. Der Probemodus steht allerdings auch eingeloggten Nutzern zur Verfügung, weshalb eine Anmeldung keinesfalls unnötig ist.

Spezielle Boni und das Levelsystem bei Casumo

Wie schon oben erwähnt, steigen Kunden für das Spielen von Spielautomaten bei Casumo im Level auf. Je höher das Level und je mehr ein Nutzer spielt und einzahlt, desto höher fallen die Belohnungen für einen Levelaufstieg aus. Nicht jedes Mal wird ein Bonus vergeben. Darüber hinaus können verschiedene Trophäen freigeschaltet werden. Diese haben allerdings keinen Gegenwert und dienen lediglich dem Vergnügen. Eigentlich lohnt es nicht, speziell auf eine Trophäe hinzuarbeiten. Des Weiteren werden dem Spielerkonto hin und wieder Wertgegenstände gutgeschrieben. Diese können immer durch eine entsprechende, im Wertgegenstand genauer erläuterte, Einzahlung aktiviert werden. Meist handelt es sich dabei um Freispiele. Für Freispiele gelten übrigens gesonderte Umsatzbedingungen. Gewinne aus ihnen müssen insgesamt mindestens dreißig Mal gesetzt werden, bevor sie sich in Echtgeld verwandeln und ausgezahlt werden können.

Erfahrungen im Casumo Casino

Bei einem großen Casino wie Casumo haben sich natürlich in der Vergangenheit schon viele User angemeldet. Daher gibt es auch viele Erfahrungen mit dieser Seite. Und hier haben viele User positive Casumo Erfahrungen gesammelt. Natürlich hört man auch immer wieder negative Meldungen. Das kann aber bei einer so großen Useranzahl immer mal wieder vorkommen. Für einen solchen Fall ist dann der Support da, der Probleme möglichst schnell lösen soll. Fragen gibt es häufig beim Thema Einzahlung und Auszahlung. Manchmal wünscht man sich als Spieler, dass eine Auszahlung schneller abgewickelt wird. Hier kann es manchmal zu Verzögerungen kommen, aber auch hier bemüht sich der Support, eine Lösung zu finden.

Fazit zum Casumo Online Casino

Dieses Online Casino ist sehr speziell. Mir gefällt die bunte Art, die niedlichen Figuren und die Möglichkeit, durch regelmäßiges Spielen an spezielle Boni und Freispiele gelangen zu können. Was mir jedoch vollkommen missfällt, sind die irreführenden Bonusbedingungen, die nicht fair sind. Deshalb ist es wichtig, sich genau zu überlegen, einen Bonus in Anspruch zu nehmen oder nicht. Die Slotauswahl bei Casumo ist sehr groß und umfasst Spiele von fast allen bekannten Softwareentwicklern. Der Support ist immer sehr freundlich und stets bemüht, schnell und lösungsorientiert zu handeln. Ich kann das Casumo Online Casino jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem etwas anderen Online Casino ist. Das Casumo kommt ein wenig jugendlich daher und bietet eine vielfältige Auswahl an Slots.

Hinweis zu Greentube Spielen bei Casumo

Dahinter verbergen sich die klassischen Automaten von Novoline. Auf dem deutschen Markt hat Casumo momentan (Juli 2017) allerdings noch ein Problem mit der Bereitstellung dieser Spiele. Einige davon, wie etwa Captain Venture oder Clockwork Orange können bereits in Deutschland gestartet werden. Die großen Klassiker wie Book of Ra, Sizzling Hot oder Dolphin´s Pearl sind aber nicht verfügbar. Ein längeres Gespräch mit dem Support von Casumo hat ergeben, dass das Online Casino über das Problem Bescheid weiß. Casumo sucht intensiv nach einer Lösung, die Slots auch deutschen Kunden zugänglich zu machen. Daher wird sich in Zukunft das Angebot des Online Casinos erweitern, und den Anbieter auch zu einer Anlaufstelle für Fans der Novoline Slots machen.